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仕事のやりがい

既存顧客へリテイルサポートの営業や新規顧客獲得の部署となります。様々な人と接するため大変な時もありますが「エイジスがいて良かった、ありがとう」や「助かりました」といった言葉をお客様から聞くととても嬉しく感じ、やりがいにも繋がります。営業は社外の人との交流が多いため、お客様との会話を通して日々学びもあり、努力が目に見えて成果に直結することも喜びの1つです。

既存顧客へリテイルサポートの営業や新規顧客獲得の部署となります。様々な人と接するため大変な時もありますが「エイジスがいて良かった、ありがとう」や「助かりました」といった言葉をお客様から聞くととても嬉しく感じ、やりがいにも繋がります。営業は社外の人との交流が多いため、お客様との会話を通して日々学びもあり、努力が目に見えて成果に直結することも喜びの1つです。

職場の雰囲気

月1回の営業部会議で結果報告を行いますが、日々、アドバイスをもらいやすい環境にあります。同じようなキャリアを積んで先輩のようになりたい。そして、いつかは先輩を超えたいという社員もいます。まっすぐ営業の仕事に向き合える環境にあると思います。経営理念の1つに顧客主義があります。お客様の求めているものを徹底的に追求していくためにも、お客様の顔を知りコミュニケーションを取ることを第一として動いています。

お客様の店舗を訪問し困りごとがないかを確認。お客様からのヒアリングを通して潜在的な課題を早期に発見します。

お客様の課題を解決のための各種サービスやサポート業務を提案します。

契約したサービスがお客様にとってお役にたてたのか、継続的に実施した方がよいのか、毎回反省点を次に活かせるように実施後、お客様と総括を実施します。

既存顧客への
ヒアリング

既存のお客様に対して定期訪問し
状況確認やヒアリングを行う

課題発見

ヒアリングから課題を発見し、
自社サービスを使用した
解決方法を立案する

提案内容の
社内打ち合わせ

社内でどんな情報が
あれば
お客様にとって利益となる
データになるかを考える

提案

問題解決につながる
具体的な解決方法の提案を行う

契約

提案内容を元に、データの納品など
クライアントと最終打ち合わせを行う

施策の実施日の調整

おおまかな日程を決めて
クルーマネージメント(営業所)
へ引き継ぎを行う

既存顧客への
ヒアリング

既存のお客様に対して定期訪問し
状況確認やヒアリングを行う

課題発見

ヒアリングから課題を発見し、
自社サービスを使用した
解決方法を立案する

提案内容の
社内打ち合わせ

社内でどんな情報があれば
お客様にとって利益となる
データになるかを考える
(スキャンチェック)

提案

問題解決につながる
具体的な解決方法の提案を行う

契約

提案内容を元に、データの納品など
クライアントと最終打ち合わせを行う

施策の実施日の調整

おおまかな日程を決めて
クルーマネージメント(営業所)
へ引き継ぎを行う

コンサルティング営業に携わる先輩を知る

Interview

クルーマネジメント

主な業務は営業所のマネージメント。棚卸し、新店改装、覆面調査などの業務の遂行をサポートします。

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本部業務

人事・総務に加え、営業所や海外のサポート・オペレーションの改廃・システム開発等、多岐にわたります。

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