私は山口営業所で夜間棚卸の責任者をしています。業務は流動的であり、現場の管理・メンバーの育成・良い結果を出すための計画・結果からどこに問題がありどこを改善すべきかの分析等、業務は多岐にわたります。現場はアルバイトが中心であるため年齢層も幅広く学生や主婦、掛け持ちのメンバーが多く在籍しており、常に育成し続けることを考えて仕事をしなければなりません。
一方で、私は現場での作戦を立案する立場であるため、自分の考え一つで結果が大きく左右されます。その分綿密な計画を立て全員で一丸となって臨む大型店舗で良い結果が出せた時の達成感は格別であり、とてもやりがいがあります。
アットホームな雰囲気で、常に笑いが絶えないオフィスです。
明るく楽しく仕事が出来るのでオフィス内ではストレスフリーです。
誰かが冗談を言えばすかさず誰かがつっこむといったことは日常茶飯事です。
私は棚卸の責任者をしているので、
数値を狙う楽しさは他にはないかと思います。
数値をあげるのは難しく大変ですが、育成をし無事に成長をしていき数値にも表れてくるのはすごく嬉しくやりがいを感じます。
育成することで自分も成長できます。
同期入社したメンバーとは勤務地が遠く離れているためなかなか実際に会えることはありませんが頻繁に連絡をとりあっています。中でも同じ立場のメンバーとは情報交換や相談をし合っています。
私が困っているタイミングを察して連絡がくることも多く、お互いが支えになって辛いときを乗り越えてきました。
現在の働きやすさは200。入社時は要領も悪く、やりたい気持ちはあっても、それが出来る能力がありませんでした。入社して4年、様々な人に出会いそれぞれから学ぶことが出来ました。もちろん失敗もたくさんしてきました。その中で上司からの指導、同僚からの支え、部下の協力があり今の環境ができました。周囲の人全員に感謝しています。
現在の働きやすさは200。入社時は要領も悪く、やりたい気持ちはあっても、それが出来る能力がありませんでした。入社して4年、様々な人に出会いそれぞれから学ぶことが出来ました。もちろん失敗もたくさんしてきました。その中で上司からの指導、同僚からの支え、部下の協力があり今の環境ができました。周囲の人全員に感謝しています。
現場の棚卸の仕事だけではなく、顧客との窓口となったことは私の中で財産となりました。お客様の悩みや要望を聞くことで取り決めを改善し、お互いにとってよりよい結果に繋がったこと、また新たな課題を見つける手助けができたことでお客様から感謝の言葉を頂いたことは最大の喜びでした。
週末は家でゆっくりと過ごしています。DVDを見たり読書をすることで日常の疲れを癒しています。特に私は動物が好きで猫と戯れていることが多いです。ルールや規則の中で業務をこなしている私にとって自由気ままに過ごす猫と共に過ごすことが最大の楽しみです。
クルーマネジメント
